Πολιτική Απορρήτου

1. Γενικές πληροφορίες

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο το FunnelPro συλλέγει, χρησιμοποιεί, διατηρεί και προστατεύει πληροφορίες που λαμβάνει από τους επισκέπτες, χρήστες και πελάτες της ιστοσελίδας και των υπηρεσιών του.

Χρησιμοποιώντας την ιστοσελίδα, δημιουργώντας λογαριασμό, συμπληρώνοντας φόρμες ή αγοράζοντας υπηρεσίες, αποδέχεσαι την επεξεργασία των δεδομένων σου σύμφωνα με την παρούσα πολιτική.

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Μπορεί να συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα όταν ο χρήστης επισκέπτεται την ιστοσελίδα, δημιουργεί λογαριασμό, εγγράφεται σε newsletter, συμπληρώνει φόρμα, αγοράζει προϊόν ή επικοινωνεί με την ομάδα μας.

• Ονοματεπώνυμο, όταν παρέχεται από τον χρήστη.
• Email, στοιχεία λογαριασμού και στοιχεία επικοινωνίας.
• Πληροφορίες συναλλαγών, τιμολόγησης ή αγοράς, όπου απαιτείται.
• Περιεχόμενο, σελίδες, funnels, emails ή αρχεία που ο χρήστης ανεβάζει ή δημιουργεί μέσα στην πλατφόρμα.
• Μηνύματα υποστήριξης, αιτήματα, σχόλια ή απαντήσεις σε φόρμες.

Οι χρήστες μπορούν να επισκέπτονται μέρος της ιστοσελίδας ανώνυμα. Συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα μόνο όταν ο χρήστης τα παρέχει οικειοθελώς ή όταν είναι απαραίτητα για τη λειτουργία της υπηρεσίας.

3. Μη προσωπικές πληροφορίες

Μπορεί επίσης να συλλέγουμε μη προσωπικές πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που οι χρήστες αλληλεπιδρούν με την ιστοσελίδα και τις υπηρεσίες μας.

• Τύπος browser και συσκευής.
• Λειτουργικό σύστημα.
• Διεύθυνση IP και γενική γεωγραφική περιοχή.
• Σελίδες που επισκέπτεται ο χρήστης.
• Τεχνικές πληροφορίες σύνδεσης, analytics και στατιστικά χρήσης.

4. Cookies και τεχνολογίες παρακολούθησης

Η ιστοσελίδα μπορεί να χρησιμοποιεί cookies για τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη, την αποθήκευση προτιμήσεων, τη λειτουργία βασικών υπηρεσιών, την ανάλυση επισκεψιμότητας και την προβολή σχετικού περιεχομένου ή διαφημίσεων.

Ο χρήστης μπορεί να ρυθμίσει τον browser του ώστε να απορρίπτει cookies ή να ενημερώνεται όταν αποστέλλονται cookies. Σε αυτή την περίπτωση, ορισμένα τμήματα της ιστοσελίδας ή της πλατφόρμας ενδέχεται να μην λειτουργούν σωστά.

5. Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα που συλλέγουμε για να παρέχουμε, να βελτιώνουμε και να προστατεύουμε τις υπηρεσίες μας.

• Για τη δημιουργία και διαχείριση λογαριασμού χρήστη.
• Για την παροχή πρόσβασης στην πλατφόρμα, σε funnels, σελίδες, emails, courses και υπηρεσίες.
• Για την επεξεργασία συναλλαγών και την αποστολή σχετικών πληροφοριών.
• Για την αποστολή τεχνικών ειδοποιήσεων, ενημερώσεων, οδηγιών και μηνυμάτων υποστήριξης.
• Για την απάντηση σε ερωτήσεις, σχόλια και αιτήματα υποστήριξης.
• Για την ανάλυση χρήσης, τη βελτίωση λειτουργιών και την ανάπτυξη νέων δυνατοτήτων.
• Για την ασφάλεια των συστημάτων μας, την πρόληψη απάτης και την προστασία λογαριασμών.
• Για την αποστολή ενημερωτικού, εκπαιδευτικού ή προωθητικού υλικού, εφόσον επιτρέπεται ή έχει δοθεί συναίνεση.

6. Κοινοποίηση προσωπικών δεδομένων

Δεν πουλάμε, δεν ενοικιάζουμε και δεν ανταλλάσσουμε προσωπικά δεδομένα χρηστών με τρίτους. Μπορεί όμως να κοινοποιούμε δεδομένα σε αξιόπιστους συνεργάτες ή παρόχους υπηρεσιών όταν αυτό είναι απαραίτητο για τη λειτουργία της υπηρεσίας.

• Παρόχους hosting, υποδομών, email, πληρωμών, analytics και τεχνικής υποστήριξης.
• Συνεργάτες που μας βοηθούν στην παροχή, βελτίωση ή ασφάλεια των υπηρεσιών.
• Αρχές ή νομικούς φορείς, όταν απαιτείται από νόμο, δικαστική εντολή ή κανονιστική υποχρέωση.
• Τρίτους, μόνο όταν υπάρχει σαφής συγκατάθεση του χρήστη.

Οι πάροχοι υπηρεσιών που συνεργάζονται μαζί μας δεσμεύονται να προστατεύουν τα δεδομένα και να τα χρησιμοποιούν μόνο για τον σκοπό για τον οποίο τους έχουν δοθεί.

7. Ασφάλεια και αποθήκευση δεδομένων

Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση, απώλεια, αποκάλυψη ή καταστροφή.

• Κρυπτογράφηση και ασφαλής αποθήκευση όπου είναι εφικτό.
• Περιορισμένη πρόσβαση μόνο σε εξουσιοδοτημένα άτομα.
• Παρακολούθηση συστημάτων και έλεγχοι ασφαλείας.
• Συνεργασία με αξιόπιστους παρόχους υποδομών και τεχνολογίας.

Τα δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν, εκτός αν απαιτείται μεγαλύτερη διατήρηση από τον νόμο, λογιστικές υποχρεώσεις ή λόγους ασφάλειας.

8. Διατήρηση και διαγραφή δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο χρειάζεται ώστε να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας, να συμμορφωνόμαστε με νομικές υποχρεώσεις, να επιλύουμε διαφορές και να εφαρμόζουμε τις συμφωνίες μας.

Όταν τα δεδομένα δεν είναι πλέον απαραίτητα, διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται με ασφαλή τρόπο. Ο χρήστης μπορεί να ζητήσει τη διαγραφή των προσωπικών του δεδομένων, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

9. Δικαιώματα χρήστη

Ανάλογα με τη νομοθεσία που εφαρμόζεται, ο χρήστης μπορεί να έχει τα παρακάτω δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά του δεδομένα:

• Δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα του.
• Δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.
• Δικαίωμα διαγραφής προσωπικών δεδομένων.
• Δικαίωμα περιορισμού ή αντίρρησης στην επεξεργασία.
• Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων, όπου εφαρμόζεται.
• Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης, όταν η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση.

Για την άσκηση των δικαιωμάτων αυτών, ο χρήστης μπορεί να επικοινωνήσει μαζί μας στα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται στο τέλος της πολιτικής.

10. Σύνδεσμοι προς τρίτες ιστοσελίδες

Η ιστοσελίδα ή η πλατφόρμα μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς ιστοσελίδες τρίτων. Δεν ελέγχουμε το περιεχόμενο, τις πρακτικές απορρήτου ή τις πολιτικές αυτών των ιστοσελίδων.

Η περιήγηση και αλληλεπίδραση με οποιαδήποτε τρίτη ιστοσελίδα υπόκειται στους δικούς της όρους και στη δική της πολιτική απορρήτου.

11. Χρήση υπηρεσιών Google API

Σε ορισμένες λειτουργίες, μπορεί να χρησιμοποιούνται υπηρεσίες Google API για να διευκολύνεται η σύνδεση, η λειτουργικότητα ή η εμπειρία χρήστη. Τα δεδομένα που μπορεί να συλλέγονται ή να χρησιμοποιούνται μέσω τέτοιων υπηρεσιών μπορεί να περιλαμβάνουν email, στοιχεία λογαριασμού, ημερολογιακές πληροφορίες ή βασικά στοιχεία προφίλ, ανάλογα με τη λειτουργία.

Η χρήση πληροφοριών που λαμβάνονται από Google APIs γίνεται σύμφωνα με την πολιτική Google API Services User Data Policy, συμπεριλαμβανομένων των Limited Use requirements.

Δεν χρησιμοποιούμε δεδομένα περιορισμένου πεδίου από Google APIs για διαφημιστικούς σκοπούς, retargeting ή προσωποποιημένη διαφήμιση.

12. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Μπορούμε να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου όταν αλλάζουν οι υπηρεσίες μας, οι τεχνολογίες που χρησιμοποιούμε ή οι νομικές απαιτήσεις. Όταν γίνεται αλλαγή, θα ενημερώνεται η ημερομηνία στο επάνω μέρος της σελίδας.

Συνιστούμε στους χρήστες να ελέγχουν περιοδικά αυτή τη σελίδα ώστε να γνωρίζουν πώς προστατεύουμε τα προσωπικά τους δεδομένα.

13. Αποδοχή της πολιτικής

Με τη χρήση της ιστοσελίδας και των υπηρεσιών του FunnelPro, ο χρήστης δηλώνει ότι αποδέχεται την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Αν δεν συμφωνεί με την πολιτική, θα πρέπει να μη χρησιμοποιεί την ιστοσελίδα ή τις υπηρεσίες.

Η συνέχιση της χρήσης μετά από αλλαγές στην πολιτική θεωρείται αποδοχή των αλλαγών.